凡是过往，皆是序章。过去的一年，共有近20万名新用户选择乐呵找房，近10万名用户绑定专属经纪人，超6万名用户通过乐呵找房在线咨询，乐呵找房活跃用户突破70万，用户在线找房时长49014小时，累计296.4万次访问。线下经纪人服务业主累计超18万户，实地看房超12万次，已服务客户对乐呵经纪人好评率达100%。每一组数据的背后，都是业主、客户朋友们对乐呵找房的信赖和殷切关注。

乐呵找房始终坚守初心，坚持如实经纪，践行友邻文化，以高品质服务实现可持续发展，努力推动行业正循环。3月，乐呵找房全国首推“服务不满意不收佣”，将客户“满意度评价”，作为决定经纪人佣金考评的唯一标准，打破行业传统收佣规则，是房产经纪行业的一项革命性创新突破，也是乐呵找房对自身服务品质的绝对自信。

此外，乐呵找房自11月推出峰值服务，三个多月以来共发送看房报告、售房报告、带看反馈报告、入住手册等近80000次。专业于行，服务于心，每一次的服务，都是一份信任的传递，一份美好的开始。

以不变的初心，演绎不一样的快乐。乐呵找房全年共开展社区邻里活动近1500场，近70000社区居民参与活动，乐呵找房持续让美好发生，以品牌文化为起点，社群为基础，社区为聚场，打造亲子、运动、公益等丰富主题活动，让温暖凝聚于生活的每时每刻。

同时，11月起，乐呵找房携手三位奥运、世界冠军，全省开启“乐呵杯”全民健身运动会，已陆续举办羽毛球赛、乒乓球赛、跳绳赛、足球赛等趣味运动比赛近百场，把体育服务的“触角”深入到每一个小区，串联经纪人与客户的兴趣社交，和客户建立有温度的情感链接。

美好生活，不止于相逢时的怦然心动，那些难以言状的感动，终将成为前行路上的光。感恩每一位业主、客户朋友们的并肩前行。我们带着感恩与期待，走向春暖花开的一年。

新的一年，乐呵找房将继续迭代升级，提供更加优质的服务体验。乐呵商城目前已开启内测，即将全面上线。作为回馈广大用户的重要途径，乐呵商城已上架各类实用礼品近百种，并将不断丰富，用户们通过简单任务即可获取“乐呵值”积分兑换心仪礼品。此外，乐呵找房还将对小程序进行全面升级，开发上线全新的实用功能，提升用户体验的同时，提高看房、选房效率，让买卖房屋更加简单、高效。

感谢每一位业主、客户的选择与支持，新的一年，乐呵找房将继续践行如实经纪，以真诚、客观、专业的服务，为大家带来更安心、更优质的房产交易体验，未来，让我们并肩踏上更加丰盈的新程，共赴美好。